سياسة الخصوصية
آخر تحديث: سبتمبر 2026
في قافلة ، التي تديرها شركة ITRI LLC، نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).
1. البيانات الشخصية التي نجمعها
عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني، أو إجراء طلب، أو إنشاء حساب، أو التواصل معنا، قد نجمع بعض البيانات، مثل:
الاسم
رقم الهاتف
عنوان البريد الإلكتروني
عنوان الفوترة والتوصيل
تفاصيل الطلبات والمعاملات
المعلومات المقدمة من خلال نماذج التواصل
الصور أو الملفات التي يتم رفعها للمنتجات المخصصة
المعلومات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز
2. كيفية استخدام بياناتكم
نستخدم بياناتكم الشخصية فقط عند الحاجة من أجل:
معالجة طلباتكم وتوصيلها
معالجة عمليات الدفع والاسترجاع
تقديم خدمة دعم العملاء
التواصل معكم بشأن طلباتكم
تحسين موقعنا وخدماتنا
منع الاحتيال وحماية موقعنا
الالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها
3. مشاركة بياناتكم
قد نشارك البيانات الضرورية مع مزودي الخدمات الموثوقين، مثل مزودي خدمات الدفع، وشركات الشحن، ومزودي خدمات الاستضافة، ومزودي الخدمات التقنية، وذلك فقط عند الحاجة لتقديم خدماتنا أو للامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها.
نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية.
4. حماية البيانات والاحتفاظ بها
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية وإدارية معقولة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو حسبما تقتضي الأنظمة واللوائح المعمول بها. وعند عدم الحاجة إليها، سيتم حذفها أو إتلافها بشكل آمن وفقًا للمتطلبات المعمول بها.
5. حقوقكم
مع مراعاة الأنظمة واللوائح المعمول بها، قد يكون لكم الحق في:
معرفة كيفية وسبب جمع بياناتكم الشخصية ومعالجتها
الوصول إلى بياناتكم الشخصية
طلب نسخة من بياناتكم الشخصية
طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة
طلب إتلاف بياناتكم الشخصية، حيثما يسمح النظام بذلك
سحب موافقتكم عندما تكون معالجة البيانات قائمة على موافقتكم
تخضع هذه الحقوق للشروط والاستثناءات المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولائحته التنفيذية.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة لضمان عمل الموقع بشكل صحيح، وتحسين تجربة التسوق، وتحليل استخدام الموقع، ودعم بعض الأنشطة التسويقية.
يمكنكم إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بكم.
7. التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق ببياناتكم الشخصية أو بسياسة الخصوصية هذه، يمكنكم التواصل معنا عبر:
قافلة (Quafila)
تدار بواسطة: ITRI LLC
البريد الإلكتروني: contact@quafila.com
الموقع الإلكتروني: quafila.com
العنوان: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بما يتوافق مع التغييرات في خدماتنا أو الأنظمة واللوائح المعمول بها.